买房时签订了一份商品房买卖合同，合同里明确写明电梯的载重量是800公斤。可到了收房时，却发现电梯载重量只有630公斤。面对两幢楼一共四部载重“缩水”的电梯，小区居民向房屋开发公司讨要说法。近日电梯配件，家住飞云大道某小区住户打进本报呼叫中心热线2395666反映此事。

    电梯载重量减少170公斤

    昨(24日)上午，记者在住户敬先生带领下电梯配件层门，走进该小区8号楼一部电梯。电梯墙面上相关参数明确标出了“人数8人载重630kg”的字样。

    敬先生告诉记者，按照当初购房合同上的内容，电梯载重量应该是800公斤。“在没有经过业主同意，也没有提前通知的情况下，就改成了载重630公斤的电梯电梯配件门机，这让大家很气愤。”敬先生说，由于电梯实在太小，一些体积稍微大点的东西根本就搬不进去。据敬先生介绍，小区8号和9号楼4部电梯都比合同上的承载量减少了170公斤。

    为了证实自己所说，敬先生向记者出示了一份当初签订的《商品房买卖合同》，在合同附件六“装饰和设备标准的约定”第11条“电梯”部分中，记者看见了这样的字眼：电梯品牌名称：品牌电梯;电梯速度：1.75米/秒;电梯载重量：800千克。

    住户不同意三套解决方案

    据敬先生介绍，面对这四部载重量“缩水”的电梯，业主和房屋开发公司进行过多次协商，但问题一直没有得到解决。12月17日，开发公司承认，由于工作失误，错将载重量为800公斤的电梯安装成630公斤，给业主造成不便，深表歉意，同时提出了三套解决办法，让业主们选择。方案一：按“商品房买卖合同”的约定，在两个月内更换成载重为800公斤的品牌电梯。方案二：不更换电梯，仅进行经济赔偿36万元，由108户业主分摊，每户3333元。方案三：依法向人民法院起诉。

    对于开发商提出的三种方案，敬先生等业主表示不能接受。“我们现在使用的是高质量的品牌电梯，如果换成其他二线品牌，我们肯定不干。在赔偿数目上，大家也还存在一些分歧。”敬先生说，业主们希望更换为同品牌的、载重为800公斤的电梯。

    目前仍在协调将依法处理

    针对此事，昨日下午，记者电话联系到该开发公司一位姓许的负责人。他表示，目前正在协调处理此事，并表示“将依法进行处理”。